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2008-03-17 | 谈中国企业商业模式创新

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标签: 商业模式  创新  企业 

    进入21世纪,在新经济快速发展的中国,涌现了一批依靠商业模式创新获得巨大成功的企业,其中,很多企业在NASDAQ上市,为美国的投资者创造了丰富回报。

表1中国部分商业模式创新的企业案例 

序号

企业

业务

1

阿里巴巴

B2B服务平台

2

腾讯科技(深圳)有限公司

基于即时通讯服务的综合业务

3

北京百度网讯科技有限公司

互联网搜索

4

华友世纪通讯有限公司

移动增值服务、软件技术提供商

5

掌上灵通咨询有限公司

无线终端增值服务

6

北京空中信使信息技术有限公司

无线终端网络内容提供

7

分众传媒控股有限公司

户外媒体

8

盛大互动娱乐有限公司

网游

9

第九城市计算机技术咨询有限公司

网游

10

巨人网络集团

网游

11

携程计算机技术(上海)有限公司

在线旅行服务

12

前程无忧

人力资源服务

13

德信无线通讯科技有限公司

手机软件和整机方案设计

14

如家酒店连锁有限公司

经济型酒店连锁

 

     在成功企业的示范作用下,商业模式创新已成为中国经济界普遍关注的焦点,商业模式被视为统领技术、品牌、资本等内部资源、推动企业发展的核心,大量企业试图谋求商业模式创新以提供差异化的产品和服务,为客户创造更多价值,尤其是在高技术产业领域,商业模式创新被赋予了比技术创新更重要的地位。

     在北京、上海中国的一线城市,中国本土和外资风险投资空前活跃,新型的商业模式与优秀的创业团队被风险投资公司视为考量投资对象的最重要依据。另外,CCTV等中国的主流经济媒体对商业模式创新给予了高度关注,通过成功举办“创业大赛”、“商业模式创新大赛”等系列活动,使商业模式成为众多中小型企业关注的焦点、创业者关注的焦点。中国经济发展所释放出前所未有的创意、创业、创新活力,在中国企业商业模式创新实践中展示无遗。

一、中西方对商业模式的理解差异

     随着全球IT产业的复苏, PC、互联网技术应用为核心的新兴商业模式频繁出现,这引起来众多学者对商业模式的关注和研究,在新旧世纪交替的时期,西方学者开始对商业模式进行系统研究,其中,TimmersTapscott,Rappa等学者对“business model”进行了定义及分类,LinderCantrellMagrettaHamel等学者对“business model”的构成要素进行了分析,GordijnOsterwalderPigneurGeertsMcCarthy等学者对“business model”进行了模型化研究,并对“business model”的应用提出了一定方法论,等等。由于对商业模式的关注是源起于IT产业中新兴商业模式的涌现,西方学术界对商业模式的研究也集中于IT及相关产业领域。

     基于中国这个快速发展的新兴市场,中国对商业模式的理解不完全相同于西方学者对商业模式的认识,尤其是中国的企业家对商业模式创新有着独到的见解。首先,商业模式被认为是超越技术的,企业商业创新并非完全基于高技术,并非IT产业中才能诞生出新兴的商业模式,从服务业到制造业、从新经济领域到传统产业领域中,商业模式创新均存在广阔空间;其次,商业模式被认为是具有高度灵活性、适应性和开放性,对商业模式的理解很难用某一个模型定型化,对商业模式的模式化违背了商业模本身的核心特点;最后,在现实经济发展的条件下,企业商业模式创新成功的关键是外部资源整合与利用(本文第二部分将详细阐述)。

     与西方企业相比,中国企业管理灵活,人治特色明显,在具有很强复制能力的同时,不相信任何固有模式,因此中国企业对市场反映迅速,这让很多西方的跨国企业感受至深。在战略制定和商业模式创新方面,中国企业往往是基于对市场和客观环境的直觉性、整体性和模糊性判断,首先进行商业模式的概念设计,进行对商业模式的可行性论证,并对原型进行丰富化、定型化。因此,从商业模式创新的灵活性本质来看,可以说中国的企业进行商业模式创新具备先天优势。

二、当前经济环境下的商业模式创新外部化

     一般来说,商业模式创新涉及了企业核心竞争力、资源配置方式、收入结构、客户、配合商、分供商等众多因素,但在目前中国的经济基础条件下,中国企业大多数企业到了战略合作阶段,外部资源的整合与利用是商业模型能否成功的核心。

     第一,在中国这个新兴市场,不仅是技术变化迅速,而且市场变化迅速、竞争对手变化迅速、产业环境变化迅速,企业的视野完全局限于内部资源,很难适合变化迅速的客观环境,在激烈竞争中的取得胜利。

     第二,在中国由计划经济向市场经济转型的过程中,目前中国市场仍是相对不成熟的市场,有大量的资源没有被市场机制优化调配并充分利用,这对于快速发展的民营经济是一个巨大机遇,如何利用这些资源是中国经济发展急需回答的问题。

     第三,从单个企业的实力、资源相比,在资本、技术、人力资源等方面,中国企业均远远落后于国际大型跨国企业,在经济全球化的背景下,中国企业要实现超越,不能再将视野局限于企业内部,而是努力通过与外部组织构建合作关系、商业关系等,构造全新的价值创造过程,并以此为目标消费者创造更高的价值。

    在这种特殊的环境下,中国企业开始重新审视客户价值创造网络,并在这个网络中寻找最适合自己的位置,其中,一些优秀的企业对传统的价值创造网络进生创造性的破坏,通过与其它企业构建商业性、非商业性的合作关系,构造了一个全新的价值创造网络,成为了商业模式创新的典范。

三、中国企业商业模式的典型案例

     除了在IT领域成功进行商业模式创新并且进入美国、香港等资本市场的企业外,中国仍有许多成功进行商业模式创新的代表,西方学者对他们了解不多,在此仅我们多年的研究案例中摘取若干作简要介绍。

金银岛网上商品交易所:传统商贸流通领域的革新者

     金银岛网交所成立于2004年,2006年正式推出交易系统,2007年交易额已经突破1500亿元。2006年5月17日,金银岛网交所推出了现货交易系统,6月16日又推出了中远期仓单交易,目前该市场包括现货交易平台、仓单交易平台及专业内参资讯三个部分 。

     金银岛交易所运营模式是制定交易规则,拟定交易契约,组织国际国内供需双方交易活动、联合银行和仓库完成资金、物流交易活动;交易中心所具有的其它功能是由第三方企业来完成。

     在这个模式中,网交所自身是一个资源整合平台,将供方(包括天联化、燕山石化、大庆石化、吉化等大厂商)、需方(32万家企业客户)、银行(中国工商银行、中国建设银行)、物流企业(中外运、中储物流、招商局物流)等有机得联系了起来,实现了由货场交易到办公室交易、由现货交易到仓单交易的转变。

某物业管理公司的发展战略:第三方物业集成服务

     与中国传统物业管理服务不同,该公司通过与优秀配合商协作、专业的分供商支撑、优秀的增值服务提供商协助、并购合资支持业务拓展,持续获取和服务于全球大客户。

图1 某物业管理公司的商业模式图

 

OEM制造商的创新之路:创新融资,发展分销,特色加盟

     以国内分销体系建设为核心,以交易培育分销,以分销带动加工,继而拉动采购的规模化,最终实现分销、贸易与加工的一体化。

图2 OEM企业分销商业模式图

 

四、商业模式创新的本质

     在当今中国市场环境下,企业间的竞争空前激烈,同时产业生态不断完善,企业间的共生现象十分明显,企业相互依存、相互促进发展,以企业为单元构筑的发展网络越发复杂化,自然界和人类社会普遍存在的共生规律成为目前中国企业发展中最为明显的规律特征。

     从共生视角来看企业商业模式创新,我们会发现,整合利用外部资源以构造全新的价值创造网络是企业商业模式创新的核心,而技术只是实现这个网络的要素之一

     在科学技术突飞猛进发展的今天,消费者的需求日益多样化,这就要求社会分工更加细化,致使价值网络的增值环节变得越来越多,结构也更复杂。因此,企业的商业模式创新,也就是要凭借对世界潮流的洞察和客户需求的把握,通过完善的制度保障,组建强大的企业平台,从而实现最好产品技术的整合,最广泛的客户资源的整合和最有服务经验和技术水平的人才整合,以及最广阔国际市场渠道的整合。

     中国经济发展中所表现出前所未有的活力不仅为中国企业提供了商业模式创新所有的环境要素,同时也约束着中国企业必须将视野扩大,从内部走向外部,才能在激烈的竞争中取得发展。中国企业正在以超前性、开放性、创造性、自觉性的思维方式,打破现行的游戏规则,在非传统的空间领域进行着价值创造网络的重新架构。

 


 

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